Politique de remboursement

Remboursement et droit de rétractation

Un contenu numérique livré immédiatement

Le produit vendu est un fichier PDF téléchargeable, livré par email dans la minute qui suit le paiement.

Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne peut pas être exercé pour un contenu numérique non fourni sur support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.

En validant votre commande, vous demandez expressément l'exécution immédiate du contrat et vous reconnaissez perdre votre droit de rétractation dès le téléchargement du fichier. Une case à cocher vous le rappelle au moment du paiement.

Ce que cela ne retire pas

La garantie légale de conformité des contenus numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation) s'applique pleinement. Si le fichier est corrompu, illisible, incomplet ou non conforme à la description, écrivez à contact@lamethodeauto.fr : un fichier de remplacement vous est fourni sans frais et sans condition.

Vous n'avez rien reçu ?

Vérifiez d'abord vos courriers indésirables. Si le message reste introuvable, contactez-nous en indiquant votre numéro de commande : un nouveau lien de téléchargement vous est envoyé.

Transparence avant achat

Parce que la vente est ferme, la fiche produit affiche avant tout paiement : le sommaire complet, un aperçu réel de pages intérieures, et la liste des limites du guide.